Política de Privacidade

O controlador dos dados é Malaika Bianco, CNPJ 17.444.489/0001-93, que opera o Oásis da Consciência em Rua André Vidal, 333 — Tatuapé, São Paulo/SP. Contato: WhatsApp (11) 91010-8873 ou oasisdaconsciencia8@gmail.com.

• Cadastro e contato: nome, telefone, e-mail e, quando o sistema exige, CPF.
• Relacionamento: origem do contato, serviço de interesse e histórico de atendimento comercial.
• Imagem e voz: foto, vídeo e áudio, apenas quando houver finalidade e autorização específica.
• Dados de saúde: informações compartilhadas em consultas e atendimentos, tratadas exclusivamente pelo profissional responsável, em prontuário ou sistema próprio — nunca no nosso sistema comercial.
• Navegação: dados técnicos e cookies quando você usa o site (ver seção Cookies).

Identificação, agendamento, check-in, cobrança, comunicação operacional, organização do relacionamento e do seu atendimento, segurança e cumprimento de obrigações legais.

Tratamos dados com base no seu consentimento, na execução de contrato e nos preparativos para ele, no cumprimento de obrigações legais e no legítimo interesse, sempre limitados às finalidades acima. Dados de saúde, quando existentes, são tratados sob as hipóteses específicas da LGPD para dados sensíveis e sob responsabilidade do profissional de saúde.

Não vendemos os seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:

• o sistema de gestão e relacionamento que usamos para cadastro, agendamento, check-in e cobrança (atualmente o Next Fit) e outros fornecedores de tecnologia que operam sob contrato e nossas instruções;
• plataformas de convênio (Wellhub, TotalPass, ClassPass), quando você as utiliza — nesses casos, as regras de cada aplicativo também se aplicam;
• profissionais que conduzem o seu atendimento, apenas com os dados necessários.

Dados clínicos e de saúde não são registrados no sistema comercial (CRM/gestão). Eles ficam sob a responsabilidade do profissional que conduz o atendimento, em prontuário ou sistema próprio, com acesso restrito e sujeito ao sigilo profissional.

Fotos e vídeos de práticas, eventos ou depoimentos dependem do seu consentimento e de finalidade registrada em termo próprio. Recusar essa autorização não impede o acesso ao serviço contratado.

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, mediante o seu consentimento, cookies de medição para entender o uso das páginas. Você pode gerenciar sua escolha no aviso exibido ao entrar no site e nas configurações do seu navegador.

Adotamos acessos individuais, restrição de acesso por função e cuidados com dispositivos e sistemas para proteger os seus dados contra acesso indevido, perda ou uso não autorizado.

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política e ao cumprimento de obrigações legais, após o que são eliminados ou anonimizados.

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento.

Envie a sua solicitação para oasisdaconsciencia8@gmail.com ou pelo WhatsApp (11) 91010-8873. Responderemos dentro dos prazos legais.

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização.